Les problèmes que je peux rencontrer sur l’application 114

Pendant l’installation

Mon téléphone n’est pas assez récent pour installer l’application 114.
L’application est compatible à partir d’Android 6 et IOS 11.

Si urgence :
– www.urgence114.fr
– SMS au 114


J’ai refusé de partager ma localisation.

La localisation est obligatoire pour appeler le 114.

Je clique sur OK, et j’autorise le partage de ma localisation dans les paramètres du téléphone.
Sinon, je peux toujours contacter le 114 par SMS.

Après l’installation

Je n’ai pas de connexion internet (Wifi ou données mobiles).

J’active mes données mobiles, mon wifi.
Sinon, je peux toujours contacter le 114 par SMS.


Ma localisation est désactivée.

J’active ma localisation en cliquant sur OK.
Sinon, je peux toujours contacter le 114 par SMS.


Je me trouve en dehors de la France (Métropole et Outre-Mer)