1. Téléchargez, dès aujourd’hui, l’application urgence 114 sur votre store iOs ou Android.

Sur l’écran d’accueil :
2. Dès que vous avez téléchargé l’application, acceptez les autorisations et enregistrez à l’avance vos coordonnées personnelles.

3. Pour appeler, choisissez la langue :
– Conversation en Langue des signes française
– Conversation orale / écrit français. Vous communiquez avec l’agent de régulation 114 (en parlant ou en écrivant). Le 114 vous répond à l’écrit.

Attention : quelle que soit la situation, les services d’urgence (SAMU, Police-Gendarmerie, Sapeurs-Pompiers) ont toujours besoin d’informations détaillées. Les agents de régulation 114 vous poseront donc de nombreuses questions.