• Protection des données personnelles

Le CNR114 s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir de l’application d’appel du 114, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. En tant qu’utilisateur de l’application « Urgence114 », vous avez le droit de demander :

• L’accès à vos données
• L’opposition au traitement de vos données
• La rectification de vos données
• L’effacement de vos données
• La limitation d’utilisation de vos données

Nous vous informons cependant que ces droits sont limités et régis par la réglementation concernant les appels d’urgence. Vous pouvez obtenir l’explication de ces droits sur le site internet de la CNIL à l’adresse : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles effectués par le CHU Grenoble-Alpes, vous pouvez contacter son délégué à la protection des données (DPO) : * par courrier (avec copie de votre pièce d’identité en cas d’exercice de vos droits) à l’adresse suivante : Direction Générale du CHU Grenoble-Alpes A l’attention du délégué à la protection des données CS 10217, 38043 Grenoble Cedex 9 * par courriel à l’adresse protection-donnees@chu-grenoble.fr

Formulaire « Mon identité »

• Les informations renseignées dans ce formulaire sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement d’une demande de secours. Ces données, qui restent facultatives, permettent de gagner un temps précieux lors d’une demande de secours.

Confidentialité

• En utilisant le service, vous acceptez que les échanges sons/vidéos et textes soient enregistrés à des fins de sécurité. Le traitement des données fait l’objet d’une déclaration à la CNIL sous le numéro d’enregistrement 1588016.

Durée de conservation des données

• Les enregistrements sont conservés 20 ans chez un hébergeur agréé de données de santé.