Procédures

Lorsque vous écrivez au 114 par SMS ou par fax, utilisez des mots SIMPLES et CLAIRS ! Peu importe l’orthographe ou la grammaire ! Exemple :   Mon ami a tombé et sa jambe a cassée.

Il est très important d’écrire avec précision l’endroit où vous êtes : ville, rue, numéro, étage. Indiquez également le nom et l’âge de la victime.

Évitez les abréviations, écrire le mot en entier.
Exemple :

  • Melle = Marseille
  • Mpt = Montpellier
  • Bdx = Bordeaux
  • Tlse = Toulouse
  • Etc…

Vous pouvez préenregistrer un SMS avec les informations vous concernant mais ATTENTION à bien changer l’adresse si vous n’êtes pas chez vous.

Pour le fax vous pouvez soit rédiger votre message sur feuille libre soit à partir du modèle fax que vous aurez préalablement imprimé. Nous vous conseillons d’utiliser un stylo noir.