Le 114 fonctionne-t-il à la Martinique (ou d’autres DROM-COM) ?

OUI, Le 114 fonctionne dans les Départements et Régions d’outre-mer (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion, Mayotte) pour les SMS et en Visio (Application mobile et site)

NON, Le 114 ne fonctionne pas encore dans les Collectivités d’outre-mer (Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, les Terres australes et antarctiques françaises et les îles de Wallis-et-Futuna).

Le 114 fonctionne-t-il hors abonnement téléphonique ?

  • Pour les appels visio depuis un smartphone (application 114) : il faut être connecté à un réseau Wifi ou 3G/4G
  • Pour les appels visio depuis un ordinateur : une connexion Wifi ou internet filaire.
  • Pour les appels SMS depuis un téléphone portable, il faut une carte SIM active et du réseau. L’envoi de SMS est gratuit.
  • Pour envoyer un fax, il faut que la ligne soit active. L’envoi de fax est gratuit.

Existe-t-il une application Urgence 114 pour smartphone ?

Oui, il existe une application officielle Urgence 114 pour l’accès en visio ou en voix/retour texte

Attention, il existe également d’autres applications créées par des sociétés privées, mais qui n’ont pas été validées par le 114. Le 114 ne peut pas en garantir le bon fonctionnement.

Aujourd’hui, seule l’application Urgence 114 permet l’appel en visiophonie.